网站运营如何留住老用户?没有顾客，企业就不能发展，顾客对自己的发展也很了解。因此，许多企业开始尽很大努力吸引目标用户。还有许多人认为网站建设在运作上过于困难。有优惠活动和奖品，但没有吸引多少用户。取而代之的是很多老顾客。这种现象对企业的发展非常不利。那么老客户离开的原因是什么呢?如何防止老客户流失，留住老客户?这是企业现在需要考虑的问题。

第一、网站建设一定要注重质量营销。使用者在购买网站的时候，主要关注的是产品本身的质量。品质是维持网站客户关系的最好武器，也是竞争者比较怕的。如果质量好，产品销售自然会上升。所以，网站要留住老客户，吸引更多新客户，有效的办法就是在自己的产品上努力，在行业中创新，有自己的发展空间，要坚持产品质量。如果品质好，产品的销售量将持续增长，品牌建设将更加完善，老客户也愿意留下，再吸引新的用户。

第二、网站建设要注重创意建设。其实，产品更新也有很大地影响着企业网站的发展，甚至决定着企业的未来。若不能结合时代的发展步伐和市场变化的规律，即使产品更新升级，也不会有好的发展，也会被淘汰。因此，网站的建设也是如此。我们要有创意。使用者更喜欢创新的东西，并且更喜欢新鲜的东西。老主顾们更加重要，因为他们每天面对的网站都是固定的，因此即使他们愿意，也会离开。

第三、网站建设要懂得投其所好。就像在生活中，什么样的人会吸引什么样的人一样。网站建设也是如此。要想留住一个老顾客，首先要了解他们的爱好。因此在网站建设、栏目设置、布局、内容等方面也要满足老客户的需求，让老客户在浏览网站时有归属感。

第四、与客户保持联系和沟通。网站建设，最需要的是客户的意见。熟练地倾听客户意见，及时反馈客户意见，并做好售后服务工作，以获得客户的信赖与认同。要想留住老客户，网站建设首先要确保产品质量，然后展示网站创意，懂得投其所好，与老客户保持联系。